Бесплатный возврат

Если вы решили вернуть новый товар в упаковке и со всеми бирками, мы вернем вам полную стоимость заказа, за исключением услуг доставки если они были включены в заказ. 

Возврат оплаты производится в течение 3-10 банковских дней после получения нами товара и его проверки.

Вы можете вернуть товар курьеру, в пункте выдачи в момент получения заказа или в течение 7 дней после его получения.

Способы возврата товар в магазин:

1) Передать курьеру в момент получения. Вы можете отказаться от всего заказа или частично. 

2) Вызвать курьера на дом посыле получения заказа. Мы направим к Вам курьера, который заберет товар в течение 2-3 рабочих дней (зависит от вашего адреса).

3) Вернуть в Mishka.Точка самовывоза в Москве (м.Красносельская м.Бауманская)

4) В пунктах выдачи СДЕК.

5) Почтой России, если вы получили заказ таким же способом.

Чтобы оформить возврат свяжитесь на нами и мы решим ваш вопрос. 

Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.

Обмен

Если вы получили не тот товар, который заказывали, сообщите по 8(495)532 44 92 или на почту box@mishkastore.com. Обмен товара будет выполнен за счет магазина.

Если Вы хотите обменять заказанный вами товар на другой, свяжитесь с нами. Доставка нового товара будет выполнена за ваш счет. Доставка возвратного товара – за счет магазина. 

Возвратный товар должен быть в том же виде, в котором вы его получили, включая сохранность всех деталей упаковки, бирки, пломбы. 

Гарантия

Если вы получили товар с гарантией производителя, следуйте в раздел Гарантия.