Mishka Store с заботой о вас
Мы верим, что качественные и красивые вещи создают лучшее будущее для всех нас. Именно поэтому, пользуясь вещами, купленными в нашем магазине, мы гарантируем вам особое качество на длительный срок. В рамках этого обещания мы гарантируем вам:
- Каждый товар, представленный на сайте магазина, является оригинальным и подлинным
- Каждый товар сертифицирован на безопасность и официально ввезен в Россию
- Каждый гарантийный товар имеет официальную гарантию от производителя, на отдельные марки – дополнительную расширенную гарантию
- Каждый товар имеет уникальный серийный номер, который официально занесен в базу производителя
- Каждый кассовый чек покупки в нашем магазине вне зависимости от торговой интернет-витрины, где мы представлены, будет без проблем зарегистрирован в гарантийном сервисе производителя
- Магазин аккредитован как официальный партнер брендов, представленных на сайте
- Магазин предоставляет помощь по взаимодействию с сервисными центрами для поддержки покупателя.
Любите свою вещь также, как любим ее мы.
Как получить официальную гарантию?
Официальная гарантия производителей действует только при наличии подтверждения – чека покупки в авторизованном магазине. Магазин должен быть указан в списке авторизованных магазинов на сайте производителя. Кроме наличии чека авторизованного магазина, вам потребуется серийный номер изделия и заполненная рекламация на ремонт. Мы окажем вам помощь в оформлении.
Почему гарантия не работает?
Гарантия производителя, качество и оригинальность продукции не будут подтверждены, если покупка совершена у посредника, у третьих лиц, на площадках частных объявлений и торговых перепродаж, а также в магазинах, не указанных на сайте производителя. Гарантия не подлежит передаче и может быть использована только первым владельцем изделия.
Как получить расширенную гарантию?
Вы можете бесплатно оформить расширенную гарантию на отдельные марки, представленные на сайте через наш магазин. Вы также всегда можете воспользоваться эксклюзивным сервисом в Mishka Store.
Как оставить обращение на гарантийный ремонт?
Чтобы оставить обращение на гарантийный сервис вам необходимо составить обращение. Укажите свои данные, опишите проблему с фото или видео. Отправьте обращение на наши контакты и ждите ответа в течение 1 рабочего дня.